Política de Privacidad

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1. Introducción

Bienvenido a [Nombre de la Empresa de Inversiones en Argentina] (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web [URL del sitio web] (en adelante, "el Sitio") y utiliza nuestros servicios. Lea atentamente esta política. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, le rogamos que no acceda al sitio ni utilice nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le notificaremos cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre las actualizaciones.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, e información demográfica (como su edad, sexo, ciudad de origen e intereses), que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio, completa un formulario de contacto, se suscribe a nuestro boletín informativo, o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio y nuestros servicios.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso, y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si utiliza nuestra aplicación móvil (si aplica), esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, sistema operativo, número de teléfono (si lo proporciona), país, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor.

Datos Financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando compra, ordena, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos solo información muy limitada, si es que la almacenamos, de sus datos financieros. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestros procesadores de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal) y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad y se ponga en contacto con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas.

Datos de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies (si está disponible por separado) o la sección correspondiente en estos términos.

3. Uso de su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

  • Crear y administrar su cuenta.
  • Procesar sus transacciones y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones de compra y facturas.
  • Enviarle comunicaciones administrativas, como actualizaciones de políticas, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y brindar servicio al cliente.
  • Enviarle comunicaciones de marketing, como boletines informativos, promociones y ofertas especiales, de acuerdo con sus preferencias de comunicación.
  • Personalizar y mejorar el Sitio y nuestros servicios, presentando contenido o características que coincidan con sus intereses.
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en conexión con nuestro Sitio y servicios.
  • Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales y proteger los derechos y la propiedad de la Empresa y otros.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
  • Para cualquier otro propósito que se le comunique en el momento en que se recopiló la información o con su consentimiento.

4. Divulgación de su Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede divulgarse de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, regla o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Proveedores de Servicios Externos

Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines para los que se la divulgamos.

Transferencias Comerciales

Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

Con su Consentimiento

Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

5. Seguridad de su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra ninguna interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y al uso indebido por parte de terceros no autorizados.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos incluyen:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos la información personal que nos ha proporcionado a otra organización, o a usted, en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legalmente establecido. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información, incluida la información personal, puede transferirse a —y mantenerse en— computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de Argentina y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluida la información personal, a Argentina y los procesamos allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

8. Política para Niños

No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 18 años (o la edad de consentimiento legal en su jurisdicción). Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si usted es padre o tutor y cree que podríamos tener alguna información de o sobre un niño sin el consentimiento adecuado, contáctenos.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, contáctenos en:
[Nombre de la Empresa de Inversiones en Argentina]
[Dirección de la Empresa]
[Ciudad, Código Postal, Argentina]
Email: [correo electrónico de contacto para privacidad]
Teléfono: [número de teléfono de contacto para privacidad]